Trong một hành động đầy nhân văn, tổ nhân viên tàu SE4 đã thể hiện tinh thần tương thân tương ái khi giúp đỡ một người phụ nữ không có tiền mua vé về quê. Sự việc diễn ra vào sáng ngày 22/5, khi họ phát hiện ra hoàn cảnh khó khăn của chị Phạm Thị Ngưỡng, một người mẹ đang gặp khó khăn trong cuộc sống.
Phát hiện người phụ nữ gặp khó khăn
Trưởng tàu Trần Văn Trí, 51 tuổi, đã phát hiện chị Ngưỡng nằm trên giường tầng ba của toa số 5 trong khi kiểm tra tàu SE4 chuẩn bị khởi hành từ TP HCM đi Hà Nội. Khi trò chuyện, anh Trí biết rằng chị Ngưỡng, 47 tuổi, quê ở huyện Phú Xuyên, Hà Nội, đã vào thành phố để tìm người thân nhằm vay tiền chữa bệnh cho chồng nhưng không thành công.
Chị Ngưỡng đã đến TP HCM từ ngày 15/5, nhưng không thể liên lạc với người thân và đã cạn kiệt tiền bạc. Trong tình thế khẩn cấp, chị quyết định lên tàu mà không có vé để trở về nhà, nơi chồng đang ốm nặng và con nhỏ đang chờ đợi.
Hành động nghĩa cử cao đẹp
Nhận thấy hoàn cảnh của chị Ngưỡng là rất đáng thương, anh Trí đã nhanh chóng xác minh thông tin và báo cáo với cấp trên. Sau đó, cùng với 13 thành viên trong tổ tàu, họ đã quyên góp được hơn một triệu đồng để mua vé tàu cho chị Ngưỡng, đồng thời lo liệu bữa ăn cho chị trong suốt hành trình.
Vào tối cùng ngày, tàu SE4 đã lăn bánh, và trong suốt gần hai ngày đêm, tổ tàu đã chăm sóc chị Ngưỡng chu đáo. Khi tàu đến ga Hà Nội vào sáng 24/5, anh Trí đã sắp xếp xe khách để đưa chị về nhà an toàn.
Những kỷ niệm đáng nhớ trong nghề
Trưởng tàu Trần Văn Trí chia sẻ rằng, trong suốt 25 năm làm việc trên tuyến đường sắt Bắc – Nam, anh và đồng nghiệp đã trải qua nhiều tình huống đặc biệt, từ việc giúp đỡ sản phụ sinh con trên tàu đến việc tìm kiếm tài sản thất lạc cho hành khách. Họ luôn sẵn sàng hỗ trợ những người gặp khó khăn, đặc biệt trong những thời điểm khủng hoảng như dịch Covid-19.
Chị Ngưỡng đã viết một bức thư cảm ơn chân thành gửi đến tổ tàu, bày tỏ lòng biết ơn vì sự giúp đỡ kịp thời và chu đáo của họ. Chị không chỉ nhận được vé tàu mà còn được chăm sóc tận tình trong suốt hành trình.
Hoàn cảnh khó khăn của gia đình chị Ngưỡng
Bà Đặng Thị Minh Tuân, 67 tuổi, hàng xóm của chị Ngưỡng, cho biết gia đình chị đang gặp rất nhiều khó khăn. Chồng chị bị tai biến và không thể tự chăm sóc bản thân, trong khi ba đứa con của chị đều phải nghỉ học để đi làm phụ giúp gia đình. Chị Ngưỡng làm thuê tại một xưởng cơ khí gần nhà để trang trải cuộc sống và thuốc men cho chồng.
Bà Tuân cũng cho biết, trong thời gian chị Ngưỡng đi vắng, bà và các hàng xóm đã thay nhau chăm sóc nhà cửa và hỗ trợ gia đình chị. Họ hy vọng rằng sự giúp đỡ từ tổ tàu sẽ giúp chị Ngưỡng sớm đoàn tụ với gia đình và vượt qua giai đoạn khó khăn này.
Hành động của tổ nhân viên tàu SE4 không chỉ là một nghĩa cử cao đẹp mà còn là minh chứng cho tình người trong xã hội hiện đại, nơi mà sự sẻ chia và giúp đỡ lẫn nhau là điều vô cùng quý giá.
