Trong thời đại công nghệ hiện đại, việc tương tác với trí tuệ nhân tạo đã trở thành một phần không thể thiếu trong cuộc sống hàng ngày. Tuy nhiên, một câu hỏi thú vị đã được đặt ra: Liệu sự lịch sự của người dùng có đang gây ra những chi phí không nhỏ cho các hệ thống AI? Câu chuyện xoay quanh việc người dùng thường xuyên nói “cảm ơn” hay “làm ơn” khi giao tiếp với chatbot đã thu hút sự chú ý của nhiều người.
Chi phí xử lý từ sự lịch sự
Sam Altman, người đứng đầu một trong những công ty phát triển AI hàng đầu, đã tiết lộ rằng việc xử lý những câu nói lịch sự này tốn hàng chục triệu USD. Điều này cho thấy rằng, mặc dù AI không có cảm xúc, nhưng việc người dùng thể hiện sự lịch sự vẫn tạo ra một gánh nặng tài chính đáng kể cho các công ty công nghệ.
Vào ngày 16/4, một người dùng trên mạng xã hội đã đặt câu hỏi về chi phí điện năng mà OpenAI phải chi cho những câu nói như “làm ơn” hay “cảm ơn”. Câu hỏi này nhanh chóng thu hút sự quan tâm của hàng triệu người, cho thấy sự tò mò của công chúng về cách mà AI hoạt động và chi phí liên quan.
Thái độ lịch sự và trải nghiệm người dùng
Biên tập viên Becca Caddy từ một trang tin công nghệ đã chia sẻ rằng, mặc dù cô đã cố gắng ngừng nói lời cảm ơn với ChatGPT, nhưng cô nhận thấy rằng sự lịch sự có thể cải thiện chất lượng phản hồi từ AI. Điều này đặt ra một câu hỏi thú vị: Liệu có nên tiếp tục thể hiện sự lịch sự khi giao tiếp với AI, hay chúng ta nên cân nhắc đến tác động môi trường mà nó mang lại?
AI không cần sự lịch sự
Trong một cuộc trò chuyện với một chatbot, câu hỏi được đặt ra là liệu AI có muốn nhận lời cảm ơn từ người dùng hay không, khi mà chi phí xử lý có thể lên đến hàng chục triệu USD. Chatbot đã trả lời rằng nó không mong đợi điều đó và người dùng có thể tương tác một cách ngắn gọn mà không cần phải thể hiện sự lịch sự. Điều này cho thấy rằng, mặc dù AI không có cảm xúc, nhưng sự tương tác của con người vẫn có thể ảnh hưởng đến cách mà chúng ta sử dụng công nghệ.
Chi phí năng lượng của AI
Các nghiên cứu đã chỉ ra rằng việc tạo ra một email 100 từ bằng AI có thể tiêu tốn một lượng điện năng tương đương với việc cung cấp năng lượng cho 14 bóng đèn LED trong một giờ. Điều này cho thấy rằng, mặc dù AI mang lại nhiều tiện ích, nhưng cũng cần phải cân nhắc đến chi phí năng lượng và tác động môi trường mà nó gây ra.
Cuối cùng, câu chuyện về sự lịch sự của người dùng và chi phí mà nó mang lại cho các hệ thống AI là một vấn đề đáng để suy ngẫm. Chúng ta cần tìm ra cách để tương tác với công nghệ một cách hiệu quả mà không làm tăng thêm gánh nặng tài chính hay tác động tiêu cực đến môi trường.
